お申込み・お支払い・コース変更・退会について

利用プランは、無料で試用あるいは小規模なアンケートなどで利用できるフリープランと、
機能充実の有料プラン(ベーシック、スタンダード、プレミアム）があります。
各プランで利用可能な機能などは、プラン別機能一覧を ご覧ください。

お申込みは、お申込みフォームより、必要事項をご記入の上お申込みください。
有料コースにお申込みの場合は、事前のお支払いが必要となります。お申込みフォームから申し込みを 行うと、
続けて「お支払いに進む」のリンクが表示されますので、そちらからお支払い手続きを 行なってください。
お支払いは、Paypalによるクレジットカードのお支払い(月額の引き落とし）となります。

• お支払いは、月単位で発生します。
• 月の途中でのお申し込み、途中解約の場合、日割り計算はありません。
• 解約を行った翌月より、本サービスを利用できなくなります。

お申込みを行うと、その時点で「フリーコース」と同等の機能がすぐにお使いになれます。
利用するためのアカウントは、メールにて送信されます。メールが届かない場合は、
お問い合せフォームから、 お問い合わせください。

当社による入金確認後、お申込み有料コースの全機能がご利用可能になります。
入金の確認には、数日(当社1～2営業日程度)時間がかかる場合がありますが、ご了承ください。

コース変更は、管理画面にログイン後の「登録情報変更」画面の「コース変更申請」よりお申込みください。

• 変更手数料は、無料です。
• 変更申請月は、変更前あるいは変更後のコースのどちらか高い方の費用が適用されます。
• 変更前より変更後のコースの方が高い場合、当社による入金確認後、変更後のコースの全機能がご利用になれます。

解約は、管理画面にログイン後の「登録情報変更」画面の「退会申請」よりお申込みください。
退会処理後は、作成したフォーム・取得したデータは削除され、再アクセスすることができなくなりますので、
ご注意ください。
解約申請した月の月末まで、本サービスをご利用いただけます(日割り計算はありません）。
解約月翌月以降、費用は発生しません。

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